Contato
Rails of Eternity é feito por um estúdio pequeno, então toda mensagem chega direto à equipe. Escolha o endereço certo e espere resposta em poucos dias, em português, inglês ou espanhol.
Imprensa e negócios
Jornalistas, streamers e parceiros de loja ou plataforma: escrevam para contact@railsofeternity.com. A página de imprensa tem ficha técnica, descrições, vídeos de gameplay e materiais, todos liberados para uso sem pedir. Para entrevistas, builds de análise ou parcerias, diga o veículo ou a empresa e o prazo já na primeira mensagem.
Suporte e bugs
Escreva para support@railsofeternity.com. O jogo é offline e guarda os saves no seu aparelho, então um relato ajuda mais com a plataforma (Android, iOS, Windows, macOS ou Linux), a versão do jogo mostrada nas configurações, a missão em que você estava e o que esperava que acontecesse. Capturas e gravações de tela ajudam; saves nunca são exigidos. Compras são tratadas pelo Google Play, App Store ou Steam, então reembolsos passam pela loja onde você comprou.
O estúdio
Rails of Eternity é desenvolvido e publicado pela RRB Labs (https://rrblabs.com). Para assuntos do estúdio, e não do jogo, escreva para contact@rrblabs.com.
O que nunca vamos pedir
Não existe conta, então ninguém de Rails of Eternity ou da RRB Labs vai pedir senha, forma de pagamento ou código enviado ao seu telefone. A única compra do jogo é feita dentro dos apps oficiais das lojas.